Notion ログインできない時の解決策を手順ごとに解説！

「Notionが白い画面でずっとぐるぐるしてる！」
「なぜかNotionにログインできない！」

急な出来事に焦ってしまいますよね。

しかしご安心ください。

この記事ではそんな焦りや不安を具体的な解決策で解消していきます。

Notionのリセット方法

白い画面でずっとぐるぐるとした画面が出てログインできない場合はこちらを試してみてください。

私も何度か経験があり、毎回このやり方で解決しています。

デスクトップアプリ

Windowsでのリセット手順

1. Notionを完全に終了する:
   • タスクバーのNotionアイコンを右クリックし、「終了」を選択します。
2. ファイルエクスプローラーを開く:
   • 「Windowsキー + E」でエクスプローラーを開きます。
3. データフォルダを探す:
   • アドレスバーに「%appdata%\Notion」を入力して、Notionのデータフォルダに移動します。
     こちらからでもOKC:\ユーザー\<ユーザー名>\AppData\Roaming\Notion
4. キャッシュファイルを削除する:
   • フォルダ内のすべてのファイルを選択し、削除します。
5. Notionを再起動:
   • Notionを再度開き、正常に動作するか確認します。

※再起動した際はメールアドレスとパスワードの入力が必要です。

Macでのリセット手順

1. Notionを終了する:
   • メニューバーのNotionアイコンを右クリックし、「終了」を選択します。
2. Finderを開く:
   • Finderを開き、メニューから「移動」>「フォルダへ移動」を選びます。
3. データフォルダを探す:
   • 「~/Library/Application Support/Notion」と入力してデータフォルダにアクセスします。
4. キャッシュファイルを削除する:
   • フォルダ内のすべてのファイルを削除します。
5. Notionを再起動:
   • Notionを開き、問題が解決されているか確認します。

モバイルアプリ

アプリを削除して再インストールします。

Notionのデータはアカウントに同期されているので、アンインストールでデータが消えることはありません。

ログインできない原因

1. インターネット接続の確認

Notionにログインできないとき、まず確認すべきなのはインターネット接続です。

接続が不安定であったり、速度が遅かったりすると、Notionへのアクセスに問題が発生します。

• 対処法:
  • 接続の安定性をチェック: Wi-Fiを使用している場合、再接続やルーターの再起動を試してください。
    また、モバイルデータを使用している場合は、電波状況の良い場所に移動してみましょう。
  • VPNの確認: VPNを利用している場合は、一時的に無効にしてログインを試みてください。
    VPNが原因で接続がブロックされることがあります。
  • インターネット速度の確認: Speedtest などのツールでインターネット速度を確認し、十分な速度があるか確認します。
    速度が遅い場合、接続を切り替えるか、ネットワークの問題を解決する必要があります。

2. キャッシュの問題

ブラウザのキャッシュは、サイトを高速で表示するための便利な機能ですが、古いキャッシュデータが原因でNotionの最新バージョンが読み込まれないことがあります。

• 対処法:
  • キャッシュの削除: キャッシュを削除することで、ブラウザが最新のデータを再度読み込むようになります。
    • Chromeの場合: 「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「閲覧履歴データの削除」→「キャッシュされた画像とファイル」を選択し、削除します。
    • Mozilla Firefoxの場合:メニュー（右上の三本線） → 設定 → プライバシーとセキュリティ → Cookieとサイトデータ → 「データの管理」→ 「キャッシュをクリア」。
    • Microsoft Edgeの場合: メニュー（右上の三点メニュー） → 設定 → プライバシー、検索、サービス → 「閲覧データのクリア」→「キャッシュされた画像とファイル」をクリア。
    • Safari（Mac）の場合: 履歴 → 「履歴とWebサイトデータを消去」→「すべての履歴」を選択。

3. Notion側のトラブル

Notion自体のサーバーがダウンしている場合、ユーザー側では解決できない問題です。これは時折発生する問題で、Notionの全ユーザーに影響する場合があります。

• 対処法:
  • Notionのステータスページを確認: Notion Status でサーバーの状態を確認します。ここで「Operational」となっていない場合は、Notion側の問題です。
  • Twitterや公式フォーラムをチェック: Notionの公式Twitterアカウントやユーザーフォーラムでは、リアルタイムの障害情報が共有されることが多いです。最新情報を確認し、復旧まで待機します。

4. メールアドレスやパスワードが間違っている

ログイン時のメールアドレスやパスワードの入力ミスは、最も基本的なエラーの一つです。

特に大文字・小文字の区別や、余計なスペースが含まれていないかに注意が必要です。

• 対処法:
  • 再確認と再入力: 特にコピー＆ペーストする際に、スペースが含まれていないか確認します。正しいメールアドレスとパスワードを再度入力してみてください。
  • パスワードリセット: ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」をクリックして、パスワードの再設定を行います。登録済みのメールアドレスにリセットリンクが送信されるので、その手順に従い新しいパスワードを設定してください。
  • ログイン方法の変更: GoogleアカウントやApple IDなど、別のログイン方法を試すことも一つの手です。特にNotionに複数のログインオプションを設定している場合、別の手段を使うことでログインができることがあります。

よくある質問（FAQ）

Notionにメールアドレスでログインする方法は？

Notionにメールアドレスでログインするには、以下の手順を行います。

1. Notionのログインページにアクセスします。
2. メールアドレスを入力し、「続行」をクリックします。
3. 入力したメールアドレスに送信されたログインリンクを確認し、リンクをクリックしてログインを完了します。
   注意: メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認するか、メールアドレスが正しいか再確認してください。

NotionにWindowsでログインする方法は？

WindowsでNotionにログインするには、以下の手順を行います。

1. Notionアプリをダウンロードしてインストールします。
2. アプリを起動し、メールアドレスまたはGoogleアカウント、Appleアカウントを使用してログインします。
3. メールアドレスを使用する場合は、上記のQ1の手順に従ってください。

NotionにAppleアカウントでログインする方法は？

AppleアカウントでNotionにログインするには、以下の手順を行います。

1. Notionのログインページにアクセスします。
2. 「Appleで続行」を選択します。
3. Apple IDの認証画面が表示されるので、Apple IDとパスワードを入力して認証を完了します。
4. 認証が完了すると、Notionにログインされます。

Notionのログインコードが届かないのはなぜ？

Notionのログインコードが届かない場合、以下の原因と対処法を確認してください。

• 迷惑メールフォルダの確認: ログインコードが迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。
• メールアドレスの確認: 入力したメールアドレスが正しいか再確認してください。
• インターネット接続の確認: インターネット接続が安定しているか確認してください。
• 再送信の試行: ログインページで「コードを再送信」を選択して、再度コードを送信してもらいます。

Notionのマイアカウントはどこ？

Notionのマイアカウントにアクセスするには、以下の手順を行います。

1. Notionにログインします。
2. 画面右上のプロフィールアイコンをクリックします。
3. ドロップダウンメニューから「マイアカウント」を選択します。
   ここでアカウント情報の確認や設定の変更が行えます。